Płatności

Odbiorcy dokonują zapłaty za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki w terminie wskazanym na fakturze, który nie może byc krótszy niż 14 dni od daty wystawienia faktury lub dostarczenia jej w inny sposób.

Jeżeli opłata nie zostanie wniesiona w terminie, Dostawca nalicza odsteki ustawowe oraz wysyła Odbiorcy upomnienie i wyznacza dodatkowy termin zapłaty, nie krótszy niz 7 dni, jednocześnie informując o grożącej możliwości odcięcia dostawy wody do nieruchomości.

W takim przypadku Odbiorca zobowiązany jest każdorazowo do pokrycia dodatkowych kosztów obejmujących wystawienie upomnienia i jego dostarczenia w wysokości poniesionych przez Dostawcę kosztów.

Zgłoszenie przez Odbiorcę zastrzeżeń do wysokości wystawionej faktury nie wstrzymuje jej zapłaty.

W przypadku stwierdzenia nadpłaty zalicza się ją na poczet przyszłych należności lub na pisemne żądanie Odbiorcy, zwraca się ją w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku w tej sprawie. Zwrot może nastąpić przelewem na konto Odbiorcy wskazane we wniosku.