Osoba (inwestor) pragnąca przyłączyć nieruchomość do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej, bądź wodociągowej , ew. kanalizacyjnej powinna złożyć wniosek (druk do pobrania na stronie Spółki) wraz z kopią mapy zasadniczej działki o wydanie warunków technicznych przyłączenia nieruchomości do w/w sieci.
Spółka w ciągu 7 dni wydaje w/w warunki określając w nich niezbędne dane, jaki musza być spełnione ażeby wykonać przyłączenie. W oparciu o w/w dokumenty należy opracować projekt przyłączy. Projekt na koszt inwestora opracowuje osoba (projektant) posiadający uprawnienia budowlane.
Na podstawie w/w projektu należy wybudować przyłącze (przyłącza) na koszt inwestora. Spółka nieodpłatnie wykonuje montaż nawiertki (opaski) , oraz montuje wodomierz u odbiorcy. Wykonane przyłącze (przyłącza) podlegają odbiorowi technicznemu, oraz inwentaryzacji geodezyjnej, czynności te są obciążają koszt inwestora.
Po dokonaniu w/w formalności następuje podpisanie umowy o świadczenie usług wod-kan w Dziale Obsługi Klienta. Do wniosku o zawarcie umowy należy przedłożyć: protokół odbioru przyłączy, dokument własności nieruchomości (akt notarialny, skrócony odpis z księgi wieczystej, bądź deklaracje podatkową od Burmistrza, lub Wójta), oraz dowód osobisty.
Po podpisaniu umowy Spółka dokonuje uruchomienia (otwarcia) przyłącza.
